各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，新款建立无理投诉、新款恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

1月10日，奔驰岳增光的任职资格获核准通过，正式出任山东省国际信托股份有限公司董事、董事长。中海信托表示，预售截至本公告日，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准，目前正在办理相关工商登记变更手续。

着力争取基础管理提升改革新成效，新款持续完善公司治理体系和市场化机制，不断提高数据治理与信息化水平。信托公司一方面应同时抓优质资产和客户服务，奔驰扩大存量市场份额。中海信托董事长变更公开资料显示，预售创立于1988年7月的中海信托，预售是由中国海洋石油集团有限公司和中国中信有限公司共同投资设立的国有银行业非存款类金融机构。

高管履新频繁近年来，新款面临日益复杂和竞争激烈的市场环境，信托行业转型压力加大，高管密集变更亦是顺应竞争压力的表现。在2024年中海信托工作会上，奔驰卓新桥提出三个力，奔驰即：奋力打造三大业务板块高质量发展新优势，确保标品业务长期领先地位，围绕集团主业做好以融促产，推动小微业务提质增效。

喻智曾经对《华夏时报》表示，预售具有银行背景的领导能为信托公司和银行之间资源互动、业务协同互补上起到一定的作用。

在用益信托研究院研究员喻智看来，新款这反映出信托公司对领导层从业经验的看重，也对公司长远战略稳健发展带来较好影响。奔驰金乐函数分析师廖鹤凯也持有同样的观点。

在业内专家分析看来，预售随着新三分类的推进，预售信托公司发展方式正在发生重大转变，发展思路也有较大调整，但从行业整体来看，提升信托发展质效、加强信托服务实体经济的能力、加速信托公司回归本源才是最主要驱动因素。在此之前，新款国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。

另一方面，奔驰协会报告也提到，奔驰部分信托公司发生经营风险、监管托管问责、高管人员违纪违法等负面原因引起的高管频繁变动，将对公司长远发展目标、战略发展规划和市场特色化定位造成不同程度的影响。同意选举张庆文为公司董事、预售董事长。

(责任编辑：邯郸市)